Najczęstsze pytania
i kontakt
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania lub skontaktuj się z naszym wsparciem. Jesteśmy tu, aby pomóc.
Najczęstsze pytania
Czy analiza jest bezpłatna?
Tak. Pełna analiza i przegląd biblioteki są bezpłatne, niezależnie od jej rozmiaru. Dodatkowo otrzymujesz 12 GB raz na konto na rozpoczęcie przygotowania kopii.
Czy moje zdjęcia trafiają do chmury?
Nie. Zdjęcia, filmy, miniatury i prywatne metadane są przetwarzane lokalnie. Konto, saldo i zakupy w aplikacji wymagają internetu; media nie są przesyłane na serwer.
Jak kupuję pakiet danych?
Pakiet jest jednorazowy, bez abonamentu. Docelowo kupisz go w aplikacji TakeORA. Ten lokalny projekt strony wyłącznie informuje o cenach — nie obsługuje zakupów ani płatności.
Czy mogę wznowić pracę?
Tak. Zachowaj źródła i stan zadania, aby kontynuować porządkowanie tej samej biblioteki. Wznowienie już rozliczonej operacji nie nalicza jej ponownie.
Czy oryginały pozostają bez zmian?
Tak. Google Takeout jest tylko odczytywany. TakeORA przygotowuje osobne kopie w wybranym folderze wyniku; decyzja o Koszu dotyczy kopii wynikowej, nie oryginału.